Şartlar Ve Koşullar

​

1. Genel

• Fiera Dulce, 2025 yılında kurulmuş bir kadın iç giyim markasıdır.

• Web sitemizde sunulan tüm içerik, ürün ve hizmetler Fiera Dulce’ye aittir. İzinsiz kopyalanması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

2. Sipariş ve Teslimat

• İstanbul içi siparişleriniz, onaylandıktan sonra 2 saat içerisinde teslim edilmektedir.

• İstanbul dışındaki siparişler, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir. Teslimat süreleri bulunduğunuz şehre göre değişiklik gösterebilir.

• Teslimat sırasında ürünlerde herhangi bir hasar veya yanlışlık olması durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.

3. İade ve Değişim

• İç giyim ürünlerinde hijyen koşulları gereği açılmış, denenmiş veya kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

• İade yalnızca orijinal ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve satılabilir durumda olan ürünlerde geçerlidir.

• İade talepleriniz, ürünün size ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde müşteri hizmetlerimize bildirilmelidir.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Kullanıcılar, siteyi yalnızca yasal amaçlarla kullanmayı kabul eder.

• Site üzerinden yapılan her işlemde verilen bilgilerin doğru ve eksiksiz olması kullanıcının sorumluluğundadır.

5. Gizlilik ve Güvenlik

• Kullanıcı bilgileriniz, KVKK kapsamında korunmaktadır.

• Sitemizde ödeme işlemleri, güvenli altyapı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

6. Değişiklik Hakkı

• Fiera Dulce, şartlar ve koşullarda dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

• Yapılan değişiklikler web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.